¡Envíos gratis a nivel nacional! Para compras al detal superiores a $ 150.000 – Pide ahora y tu pedido se te entregará de 3 a 5 días hábiles.

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Preguntas Frecuentes

¿Puedo realizar mis pedidos por medios distintos a la pagina web?
Sí. Tenemos varias opciones para hacer tus compras:

1. Puedes acercarte a nuestras tiendas físicas ubicadas en Cali:
– Calle 16 # 7 -109 Centro.
– Calle 8 # 18 – 131 Barrio Alameda.

2. Puedes hacer el pedido a través de nuestros asesores en linea.
Linea WhatsApp:

Telefono:
(57) 322 829 2306
 

Redes Sociales:

Importante: Para compras al detal puedes realizar tu pedido enviándonos un mensaje a Instagram, Facebook, Tik Tok o WhatsApp. En el mensaje debes indicarnos la referencia del producto que quieres adquirir y tus datos de contacto: nombre, ciudad, dirección y teléfono.

¿Todos sus productos se encuentran habilitados en su página web?
Tenemos varias opciones para ti:

En nuestra página web podrás encontrar una enorme variedad de productos, no obstante  no todos los productos que vendemos se encuentran habilitados en el portal web, para conocer la totalidad de las referencias que tenemos disponibles te recomendamos revisar nuestros catálogos que puedes ubicar en la pestaña “catálogos” o visitar nuestras tiendas físicas.

Recuerda seguirnos en nuestras redes sociales para que te enterarte de todas las novedades:

Redes Sociales:

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
  • Si estás ubicado/a en la ciudad de Cali y realizaste tu compra antes de las 3:00 pm tu pedido se despacha y entrega el mismo día de tu compra o el día siguiente en horas de la mañana ( Nota: NO aplica para domingos o días festivos).
  • Realizamos envíos a nivel nacional. Si te encuentras ubicado en una ciudad distinta a Cali tu pedido se entregará entre 3 y 5 días hábiles una vez hayamos realizado el despacho. Recuerda que los tiempos de entrega dependen única y exclusivamente de la gestión realizada por la transportadora. Algunos pedidos pueden tardar en llegar dependiendo del estado de las vías, el clima y la distancia de la ciudad o municipio de destino.
¿Sus productos cuentan con garantía?

Trabajamos para que nuestros clientes tengan un 100% de satisfacción, por ello la mayoría de nuestros productos cuentan con garantía. No obstante, cada producto tiene un tiempo de garantía particular. Para conocer más sobre nuestras políticas de  garantía  da click en la pestaña “políticas de envíos y garantías”.

¿Cómo ser mayorista?

Para ser mayorista debes realizar la inscripcion a traves de nuestra pagina «Mayoristas» Nos comunicaremos contigo de vuelta para brindarte toda la informacion.

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